淮南市公交IC卡使用指南

“淮南畅通卡”的种类和使用范围

“淮南畅通卡”是一张具有电子钱包支付功能的非接触式IC卡，又称电子钱包卡。现发行普通卡、学生卡、老龄卡三种卡。

1、普通卡

普通卡不记名，不挂失，可跨年、月使用。可乘坐本市已开通的无人售票公交车。可一卡多人刷卡乘车。

本市目前已开通1路、2路、3路、5路、6路、8路、9路、18路、28路、30路、31路、33路、34路、110路、111路、122路、127路、210路、310路、410路共计20条无人售票线路。

具体票价政策为：

A、3路、6路、8路、9路、30路、34路、127路、210路空调车线路实行季节性票价，即：每年3月、4月、5月、10月、11月份关闭空调，票价实行壹元一票制，刷卡九折;其它月份开启空调，票价实行贰元一票制，刷卡八折。

B、其它12条非空调车无人售票线路收费实行壹元一票制，投币1元，刷卡九折。

目前，该卡已在华东地区8个城市实现互通使用，可在上海、无锡、苏州、昆山、常熟、阜阳等七城市刷卡乘坐公交车。票价以当地的政策为准。

2、学生卡

学生卡分为小学生卡、中学生卡，发行对象限淮南市教育局核准的全日制高中、初中、小学生，仅限本人在本市使用。小学升中学后，须重新办理中学生卡。

学生卡可按次计算乘坐本市公交车，每月最高刷卡次数为110次，超过110次，将提示投币。该卡使用费当月有效，不可跨月使用。学生卡每年年审一次，年审时间为每年的7月1日至9月30日，逾期未年审的将不能使用。

3、老龄卡

发行对象限户口在本市的70周岁以上(含70周岁)的居民，可持老龄卡免费乘坐公交车，仅限本人使用。老龄卡每年年审一次，年审时间为每年的的4月1日至6月30日，逾期未年审的将不能使用。

“淮南畅通卡”使用须知

1、淮南畅通卡应妥善保管，确保有效使用，不得弯曲、折断、烘烤、打孔、浸水等，学生卡、老龄卡不能打开塑料封套。由此引起的IC卡失效，乘客自行负责。

2、持淮南畅通卡乘客上车刷卡时，须将卡平面靠近车载收费机的刷卡区(6厘米以内)进行刷卡。刷卡时不要太快，也不要左右晃动，听见语音提示后应立即将卡拿掉，以免未被确认或被多扣金额。

3、普通卡可一卡多人刷卡乘车;学生卡、老龄卡均只限本人在本市使用，不得转借、冒用等，一经发现，驾驶员有权将卡没收，交淮南中北巴士有限公司处理。

4、普通卡、学生卡可多次充值使用。

5、持淮南畅通卡乘车刷卡时，车载收费机对各种卡都有相应的声光提示：

(1)使用普通卡时

A、屏幕第一行显示示扣款金额，第二行显示卡内余额。正常将卡靠近车载收费机刷卡时，车载收费机会发出“嘀”的声音

B、卡内金额不足5元时，车载收费机发出“请准备充值”，乘客应及时到各充值点充值。

C、扣款金额不足一次乘车额时，车载收费机会发出“余额不足请投币”的语音提示，乘客应投币乘车。

(2)使用学生卡时

车载收费机会语音提示“小学生卡”或“中学生卡”，并且收费机屏幕上会显示卡内剩余次数。

逾期未年检的学生卡使用时，车载收费机会出现“卡未年审，请投币”的语音提示。

(3)使用老龄卡时

车载收费机会语音提示“老龄卡”。

逾期未年检的老龄卡使用时，车载收费机会出现“卡未年审，请投币”的语音提示。

(4)遇刷卡不正确时(如速度过快，使用不当)，车载收费机会发出“请重刷”的语音提示，红灯亮。乘客应按正确方法重新刷卡或及时向驾驶员咨询。

(5)当车载收费机遇到“坏卡”时，无声光提示，乘客应投币乘车;并及时到畅通卡服务中心咨询、查验。

6、当乘客对本次车载收费机扣款有疑问时，可在3天内到淮南畅通卡服务中心查验、处理。

7、乘客乘车时，如遇车载收费机出现故障，不能正常工作时，持卡乘客应听从驾驶员的疏导，免费乘车。但不出示淮南畅通卡乘车的乘客，请按规定投币。

查询办法

1、卡用户可到各售卡、充值网点放置的查询机前，自行对所持的“淮南畅通卡”的卡内余额进行免费查询、检验。

2、如卡用户需要查询乘车消费明细记录，可到畅通卡服务中心查询。服务窗口操作员可为顾客查询该卡的最后10次刷卡以内的交易记录。

六、营业时间

每天08：00—17:00。

节假日正常营业。